К основному содержанию
Sendra

Процесс

Порядок проведения платежа

Шесть этапов с определённым сроком на каждом. Ключевой — второй: проверка маршрута проводится до перечисления средств, поэтому решение о сделке вы принимаете, уже зная её исход.

Invoice
SZ-2026-1184
Shenzhen Vertex Technology Co., Ltd
Paid
Сумма
¥ 176 400,00
Маршрут
RU → CN
  1. 09:12Заявка принятаИнвойс SZ-2026-1184
  2. --:--Маршрут проверенПолучатель и банк — без замечаний
  3. --:--Счёт оплаченПоступило 2 198 340 ₽
  4. --:--Платёж отправленCIPS, локальный перевод CNY
  5. --:--Зачислено поставщикуСледующий рабочий день
UETR 7a4c1f9e…4d5e6fMT103 ✓

Этапы

Последовательность обязательна: каждый следующий этап опирается на результат предыдущего.
  1. 01

    Заявка и документы

    10 минут

    Направляете инвойс и карточку компании — почтой или через форму на сайте. Если есть контракт и спецификация, приложите их: это ускорит проверку.

    • Инвойс с реквизитами получателя
    • Карточка компании: ИНН, ОГРН, счёт, подписант
    • Контракт — если сумма сделки требует постановки на учёт
  2. 02

    Проверка маршрута

    до 2 часов

    Проверяем получателя и его банк по санкционным и стоп-спискам, смотрим товарную группу и выбираем юрисдикцию отправки. На этом этапе становится понятно, пройдёт платёж или нет.

    • Санкционные перечни и стоп-листы банков
    • Соответствие товара ограничительным спискам
    • Политика банка получателя по этой категории операций
    • Выбор валюты и канала: SWIFT, SEPA, локальный перевод
  3. 03

    Расчёт и счёт

    в тот же день

    Присылаем расчёт: курс, комиссия агента, банковские расходы, итоговая сумма в рублях и срок по этому маршруту. После выставления счёта цена не меняется.

    • Курс фиксируется на дату счёта
    • Комиссия агента отдельной строкой
    • Оценка расходов банков-корреспондентов
    • Срок зачисления по конкретному маршруту
  4. 04

    Договор и оплата

    1 рабочий день

    Агентский договор подписывается один раз — по ЭДО или с ЭЦП. Дальше на каждый платёж оформляется только поручение. Вы платите рублями с расчётного счёта компании.

    • Агентский договор (глава 52 ГК РФ)
    • Поручение на перевод по конкретной сделке
    • Оплата с расчётного счёта вашего юрлица или ИП
  5. 05

    Отправка платежа

    в день поступления

    Платёж уходит в день зачисления рублей на наш счёт. Вы получаете SWIFT-подтверждение с UETR и можете отследить движение средств.

    • Отправка с зарубежного счёта агента
    • SWIFT-подтверждение (MT103 / pacs.008)
    • UETR для отслеживания в SWIFT gpi
    • Ответы на запросы банков по операции — на нашей стороне
  6. 06

    Зачисление и документы

    1–3 рабочих дня

    Следим за платежом до зачисления получателю. В день зачисления присылаем акт и отчёт агента — комплект для бухгалтерии и валютного контроля.

    • Подтверждение зачисления получателю
    • Акт и отчёт агента с расшифровкой
    • Документы для валютного контроля
    • При возврате — повторная отправка без доплаты

Ограничения

Операции, которые мы не проводим

  • Подсанкционные позиции

    Товары из ограничительных перечней, продукция двойного назначения, оружие и комплектующие.

  • Платежи в санкционные адреса

    Получатели и банки из санкционных списков — проверяем на первом шаге.

  • Переводы в личных целях

    Работаем только с расчётами между юридическими лицами и ИП по коммерческим сделкам.

  • Наличные расчёты

    Все операции проходят безналично, через счета в банках.

  • Доступ к учётным записям

    Логины и пароли от сервисов не запрашиваем. Для пополнения достаточно идентификатора кабинета.

  • Операции без проверки

    Не принимаем средства по операции, которая, по нашей оценке, не будет исполнена. Сообщаем об этом до подписания договора.

Вопросы

Основное о порядке работы и документах.

Частые вопросы

Кто такой платёжный агент и законно ли это?

Платёжный агент действует по агентскому договору, предусмотренному главой 52 Гражданского кодекса: вы поручаете совершить платёж за ваш счёт, агент исполняет поручение и представляет отчёт. Это стандартная гражданско-правовая конструкция, которая применяется во внешнеторговых расчётах давно и повсеместно.

С кем вы работаете?

С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, зарегистрированными в России. С физическими лицами и по личным переводам не работаем.

Сколько стоит услуга и чем определяется стоимость?

Вознаграждение агента начинается от 2% и определяется суммой платежа, направлением, валютой и типом операции. Расчёт содержит три позиции: курс конвертации, вознаграждение агента и банковские расходы. После выставления счёта стоимость не пересматривается.

Как быстро проходит платёж?

Медианный срок по всем направлениям — 21 час с момента поступления средств. Локальные переводы в юанях и SEPA укладываются в один рабочий день, SWIFT в долларах — 1–3 дня, сложные юрисдикции — до 4 дней.

Какие документы я получу?

Агентский договор, поручение на перевод, акт, отчёт агента и SWIFT-подтверждение платежа. Этого комплекта достаточно для бухгалтерского учёта, подтверждения расходов и валютного контроля.

Что если платёж не дойдёт?

Мы сопровождаем платёж до зачисления. При возврате средств повторная отправка по альтернативному маршруту проводится без дополнительного вознаграждения агента. Если исполнение поручения невозможно, средства возвращаются за вычетом фактически понесённых банковских расходов.

Вы проверяете сделки?

Да. Каждый платёж проходит проверку по санкционным спискам, стоп-листам банков и товарным ограничениям. Если сделка не проходит, мы говорим об этом до подписания договора — проверка бесплатная.

Нужно ли открывать счёт за рубежом?

Нет. Вы платите в рублях с расчётного счёта своей компании в российском банке. Валютные операции совершает агент со своих счетов.

Как начать работать?

Направьте инвойс и карточку компании. В течение двух часов в рабочее время вы получите расчёт с указанием маршрута, срока и итоговой суммы. Агентский договор подписывается один раз, в дальнейшем на каждый платёж оформляется только поручение.

Проверка маршрута — бесплатно

Направьте инвойс: определим, будет ли исполнена операция, по какому маршруту и в какой срок. Без обязательств с вашей стороны.